KlinikumPlus – Häufig gestellte Fragen

Was ist KlinikumPlus?

KlinikumPlus ist eine unabhängige Anlaufstelle im Internet, mit deren Hilfe Patienten einfach und kostenlos ein passendes Behandlungszentrum und einen qualifizierten Facharzt finden können.

Ist KlinikumPlus eine Klinik?

KlinikumPlus bietet Patienten den kostenlosen Service, den passenden Arzt finden zu können: vom Vorgespräch, in dem die individuellen Wünsche der Patienten besprochen, Fragen gestellt werden können und eine erste Eignung der Patienten festgestellt wird. Im nächsten Schritt findet die qualifizierte Arztsuche statt, die sich an den individuellen Kriterien der Patienten orientiert. Auf Wunsch kann der Patient direkt über KlinikumPlus einen Termin bei seinem Wunscharzt buchen.

Entstehen für mich zusätzliche Kosten durch KlinikumPlus?

Nein. Der Service von KlinikumPlus ist für Sie als Patient komplett kostenlos.

Welches Behandlungsspektrum wird von KlinikumPlus abgedeckt?

Unser langfristiges Ziel ist es, Patienten die Arztsuche in unterschiedlichen medizinischen Fachgebieten zu erleichtern. Alle Fachärzte und Kliniken, die in unsere Datenbank aufgenommen werden, müssen einen definierten Qualitätsanspruch erfüllen und durchlaufen vorab eine persönliche Qualifizierung. Da dieser Prozess sehr zeitaufwändig ist, erweitern wir schrittweise unser medizinisches Behandlungsspektrum. Aktuell umfasst unser Portfolio die Themen refraktive Chirurgie (Augenlasern, Linsenchirurgie) und ästhetische Operationen (u.a. Brustkorrekturen, Fettabsaugung, Hautstraffung).

Wo sind die Ärzte und Kliniken niedergelassen, die ich über KlinikumPlus finden kann?

KlinikumPlus vergleicht deutschlandweit den Großteil aller Fachärzte eines Behandlungssegments (z.B. plastische Chirurgie). Um unsere gesetzten Qualitätsstandards einzuhalten, werden nur die Ärzte bei der Arztsuche berücksichtigt, die diese Qualitätskriterien erfüllen. Durch diese deutschlandweite Arztsuche kann allen Patienten – auf Wunsch – ein möglichst kurzer Anfahrtsweg garantiert werden.

Wie kommt KlinikumPlus zu den Ergebnissen der Arztsuche?

Dank unseres intelligenten Algorithmus können wir dem Patienten rein datenbasiert und unabhängig den passenden Spezialisten vorschlagen. Die Suchergebnisse resultieren aus einem Matching der Patientenwünsche und -kriterien mit den Qualitätsmerkmalen der Fachärzte.

Wie wird die Qualität der Suchergebnisse gewährleistet?

Der Erfahrungsschatz und die fachliche Qualifikation sind wichtige Faktoren bei der Wahl des Spezialisten. Dazu zählen u.a. die Anzahl persönlich durchgeführter Operationen, die Patientenzufriedenheit oder die Reputation der Ärzte bei ihren Kollegen. Diese und weitere Daten sind der breiten Öffentlichkeit nicht zugänglich, sondern der Fachwelt vorbehalten. KlinikumPlus hat Einblick in diese Daten und sorgt so für mehr Transparenz ärztlicher Kompetenz. Neben den umfangreichen Qualitätsdaten, auf denen die Arztsuche von KlinikumPlus basiert, messen wir, wie erfolgreich die Behandlung durch den jeweiligen Arzt war, indem wir die Zufriedenheit der Patienten nach der Behandlung abfragen und bei zukünftigen Suchanfragen berücksichtigen.

Warum wird mir das passende Arztprofil nicht direkt bei der Suche angezeigt?

KlinikumPlus unterscheidet sich in diesem Punkt grundsätzlich von anderen Plattformen, über die Ärzte gesucht werden können. Unsere Suchergebnisse ergeben sich aus einem Matching der Qualitätsmerkmale der Fachärzte mit den Kriterien und Wünschen der Patienten. Um für jeden Patienten letztendlich den wirklich passenden Arzt für seine Wunschbehandlung zu finden, ist das persönliche Gespräch zwischen KlinikumPlus und dem Patienten entscheidend. Darin können schnell und einfach offene Fragen beantwortet, die Voraussetzungen und Anforderungen der Patienten geklärt und schließlich die ganz individuell passenden Spezialisten ermittelt werden.

Was nützt es Patienten den Termin über KlinikumPlus zu buchen?

Da KlinikumPlus im regelmäßigen Kontakt mit den kooperierenden Ärzten steht, wissen wir über die Terminlage dieser Ärzte Bescheid. Wir können einschätzen, wie schnell Patienten bei ihrem Wunscharzt an einen Termin kommen können und diesen Aspekt bei der Suche nach einem passenden Arzt berücksichtigen. Mit uns können Patienten unter Umständen somit schneller einen Termin bei dem Arzt ihrer Wahl bekommen.